Tutor virtual inteligente para Moodle

LIA es un tutor virtual inteligente integrado con Moodle que acompaña a los estudiantes 24/7, respondiendo dudas académicas, administrativas y técnicas de forma inmediata y personalizada.

Fases de interacción

1. Inicio: el estudiante accede al curso y abre el chat de LIA, que lo saluda por nombre y pregunta en qué puede ayudar.
2. Análisis: LIA procesa la consulta con algoritmos de Procesamiento de Lenguaje Natural para identificar el tipo (académica, administrativa o técnica).
3. Respuesta: ofrece explicaciones paso a paso, sugerencias de recursos adicionales o deriva al tutor humano si la consulta es compleja.
4. Cierre: resume la conversación, recuerda próximas evaluaciones y ofrece opciones de seguimiento.

Ventajas principales

– Asistencia continua: disponible en cualquier momento para resolver preguntas generales y explicar temas complejos.
– Reducción de carga docente: automatiza la atención de consultas repetitivas, liberando tiempo de los profesores.
– Escalabilidad: funciona en múltiples cursos y cátedras sin necesidad de recursos adicionales.

Beneficios para la institución

– Mejora del aprendizaje autónomo: los estudiantes acceden a orientación paso a paso y materiales adicionales.
– Aumento del engagement: interacción dinámica que motiva la participación y refuerza el rendimiento académico.
– Informes accionables: generación de reportes cualitativos sobre patrones de preguntas y dificultades comunes, apoyando la toma de decisiones pedagógicas.